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常问问题


在我们的常见问题(FAQ)部分中,我们收集了有关回收和可循环再利用,如何处理各种类型的废物的最常见问题和一般信息,以及在垃圾箱损坏或丢失的情况下可以采取的措施。
我为什么要回收?

回收是我们每个人每天可以做的主要积极贡献之一,目的是减少对环境的影响。

我们购买的每种产品都需要资源来种植或生产。 例如,我们杂货的包装材料,塑料袋,甚至您的T恤,都部分由稀有的原料油制成。 在我们的传统方法中,我们丢弃了不再需要的东西或已损坏的东西。 一旦处置,它们将在焚化厂燃烧,破坏有价值的二次资源,例如塑料,而灰烬将被处置在Semakau垃圾填埋场。 可持续的选择是尽可能回收利用,以在生产生命周期中保留有价值的二次原料(例如塑料或纸张),并在可能的情况下生产新产品,从而减少焚烧和掩埋处置。

每个居民的回收都变得容易。 每个有地住宅和每个HDB街区都有至少一个蓝色回收箱。 使其成为日常习惯,将废物分为可循环再利用和不可循环再利用,并将可循环再利用的废物处理在蓝色的可循环利用的垃圾箱中,并将一般的废物处理在绿色的垃圾收集箱中。

我可以在回收箱中丢弃哪些可回收物品?

请仅将以下物品丢弃到蓝色回收箱中:

纸(例如报纸,杂志,书籍,办公用纸,垃圾邮件,纸包装)
塑料(例如,喝塑料瓶,塑料袋,包装盒,塑料容器)
玻璃(例如水杯,玻璃瓶,玻璃容器)
金属(例如铝罐,锡罐,油罐,糖果罐)

请确保您的可回收垃圾是干净的,并且没有被食物垃圾或液体污染。 在处理之前,请清空所有容器并冲洗残留物。

什么不能回收?

这些物品无法回收,必须在普通废物箱(绿色)中进行处置:

食物/废液
有机废物,例如尿布,纸,纸巾
由聚苯乙烯泡沫塑料制成的产品,例如聚苯乙烯泡沫塑料杯或外卖盒
玩具,鞋,箱包,眼镜
死动物
窗帘,床垫,枕头和床单
陶瓷碗,杯子,盘子和花瓶

如果将不可回收废物倾倒到回收箱中,则必须花费大量时间和精力来分类可回收物品。 诸如食物垃圾的某些物质可能会使整个回收箱中的内容物不可回收,甚至可能对收集和处理垃圾的人们有害(例如灯泡破裂)。 一旦垃圾箱内的可回收材料被污染,整个回收箱将变得不可回收。 我们无法重复使用这些材料,而必须将其丢弃在Semakau垃圾填埋场或将其带入焚化厂。

请勿将灯泡和电灯,电子垃圾和电气(家用)设备放入普通垃圾收集箱(绿色)中。 它们包含有害成分,例如重金属或汞,会对处理我们的废物的个人和环境产生有害影响。 这些类型的废物需要特殊处理,并需要在专门指定的垃圾箱中进行处理。 可以在我们的常见问题解答中找到更多信息。

回收废物会怎样?

可回收材料被带到材料回收设施,在这里进行机械和手动分拣,打包并送到本地回收商或出口以进行回收。

我该如何处理我的花园垃圾(割草,树叶,树枝等)?

在金文泰-武吉美拉(Bukit Merah)区域以及巴西立-淡滨尼(Pasir Ris-Tampines)区域,威立雅每周一次在指定日期收集花园中的有地房产废物。 时间表可以在这里找到

割下的草,叶和树枝应收集在塑料袋中并绑紧。 不能放在塑料袋中的大树枝应捆成小捆。 在预定的花园垃圾收集日早晨,应将塑料袋和树枝捆放在房屋前的垃圾箱旁边。

笨重的物品该怎么办?

大型垃圾不能用普通垃圾收集车收集。 他们需要专门设计的卡车。 如果您要收集大件物品,请联系以下人员:

建屋局居民需要处理大件物品,可以联系其镇议会寻求搬迁服务。
有地房产的居民可以通过(65)6865 3140与我们的客户服务联系。
公寓和公寓的居民联系其管理代理。
商业客户可以联系我们的客户服务(65)6865 3140。

我在哪里可以放置电池?

在新加坡购买的任何家用电池(例如,AA,AAA型)均符合规定的汞含量限制,可以安全地处理一般家庭垃圾。 这些电池可以安全焚化。 焚化厂配备有污染控制设备,以去除污染物并确保排放物符合《环境保护和管理法》规定的严格标准。

请不要将其他类型的电池(如手机,笔记本电脑,汽车等电池)丢弃到生活垃圾中。 在这些产品的制造商和零售商自愿提供的回收点回收您的笔记本电脑和手机电池。 铅酸电池被归类为有毒工业废料,必须对其进行处理。

为了减少电池浪费和节省金钱,请投资可充电电池。

我在哪里可以放置电子垃圾和墨盒?

电子和电气设备,例如Infocomm技术(笔记本电脑,平板电脑,计算机,移动电话以及相应的电池,外围设备,键盘,调制解调器,显示器等),家用电器(如电视,冰箱,空调,洗衣机,电饭锅,微波炉,搅拌机) ,电风扇,DVD /视频/音乐播放器,收音机,高保真音响,吸尘器)和其他类型的电子垃圾,例如电子玩具,运动和休闲设备等,其次是塑料,金属,重金属和其他有害物质,不可避免地要正确处理和回收此类废物。

有各种针对个人和家庭的自愿性电子废物回收计划。 只需在回收点放下电子垃圾即可正确回收您的电子垃圾。 您可以在这里找到回收站。

我的旧衣服和鞋怎么办?

如果您的旧衣服和鞋子可以重复使用或状况良好,请考虑出售它们或将其捐赠给救世军等组织作为实物捐赠。

如何正确处置灯泡和灯?

灯泡和灯包含汞或荧光材料,需要进行特殊处理,并且不能将其丢弃在普通垃圾箱中。
大多数社区中心都为居民提供各种垃圾箱的专用垃圾箱。 垃圾箱放置在居民委员会中心和社区中心的选定咖啡馆角落,以使居民能够处置用过的灯泡/灯。 请致电您的社区中心以获取更多信息。

参与公司提供了另一种选择,这些公司为用过的灯/荧光灯管提供收集箱。 可以在以下位置找到它们:

New Sound Electrical(1 Jalan Bukit Merah#01-4526新加坡150001;每天11 am-7pm)
Everyday Lights(每天(717 Yishun St 71#01-319 Singapore 760717;每天上午11点至晚上7点)
B&L轻浴私人有限公司(Ubi Road 6号,Wintech中心1号,门牌#01-12,新加坡408726;星期一–星期六:上午10:30至7:30 pm,星期日:11am至6pm)
三个立方体(55 Siglap Road,#01-06,Siglap Center Singapore 455871;星期一:11:30am至5:30 pm,星期二–周日:11:30am至8pm)
宜家商场的照明部门,位于亚历山德拉(亚历山大路317号,新加坡159965,每天上午10点至晚上11点)或淡滨尼(淡滨尼北大道2号,60号新加坡邮政编码528764,每天上午10点至晚上11点)

我该如何处理死去的宠物?

宠物,狗,猫,兔子,仓鼠等逝世的小型宠物可以丢弃在普通垃圾箱中。 请将死去的宠物放在不透明的坚固塑料袋中,牢固地绑好袋子,然后将其放入绿色的垃圾箱中,以防一般情况下浪费。
但是,如果您发现家人很难做到这一点,可以在黄页中找到收费的私人火葬场,该处为死去的宠物提供处置服务。

请不要开车到我们的焚化厂处理死掉的宠物,因为我们的设施仅用于垃圾车。

在哪里可以找到回收站?

大多数回收站位于地下室,靠近电梯和/或停车场附近。 如果找不到垃圾箱,请与房屋委员会官员交谈或在指定的信息中心询问。

垃圾箱(绿色)和可回收垃圾箱(蓝色)的收集时间是什么?

我们每天早上7:00至下午7:00收集垃圾箱(绿色),包括星期日和公共假日。 根据您所在的部门和居住区,我们将在不同的预定日期和频率下收集可回收材料(蓝色垃圾箱)。 请在这里找到详细的时间表。

垃圾费是多少?

自2012年以来,已向所有行业引入了废物收集服务的统一费用(UF)。该费用取决于家庭房屋的类型。 用友费率是每个组屋每月$ 7.49,每个有地房产每月$ 24.81(均包括消费税)。 完整的统一收费表可以在这里找到。

我的垃圾箱尚未清除。 我能做什么?

我们每天收集并清理垃圾箱(绿色箱)。 政府组屋的回收箱(蓝色)将在巴西立-淡滨尼区每天收集一次,在金文泰-武吉美拉区每周收集三次。 每周收集一次有地房产的回收箱。 如果未按此频率清除它们,请致电(65)6865 3140与我们的客户服务联系。

我的垃圾箱不见了。 我该怎么办?

如果您的着陆场所或贸易场所中缺少垃圾箱,请使用在线警察报告( http://www.spf.gov.sg/epc/index.html )立即向警察报告问题。 请通过电子邮件( customer.service@veolia-es.sg )或传真(6863 1727)将报告的副本发送给客户服务。 威立雅将为您提供一个新的垃圾箱。 可能需要支付更换费用。

商业废物收集客户和选择加入的公寓应通过(65)6865 3140或相应的威立雅业务开发人员致电我们的客户服务。